Как натрусить побольше постоянных клиентов не пользуясь факами.

[Кирукато]

Хотелось бы узнать мнение уважаемых коллег касательно данного вопроса.

 

[Волосик]

Вот тебя и послушаем для начала, что ты сам думаешь по этому поводу. Какие успехи, или НЕ успехи, какие причины на твой взгляд влияют на " нарубить ", " натрусить ", " поиметь ".

 

[Кирукато]

При работе с клиентом, на мой взгляд, первым делом нужно делать так, чтобы при следующей потребности в услуге, у него было желание снова обратиться ко мне.

 

[Волосик]

А что ты лично для этого делаешь, сделал ? Ведь открытую тобой тему можно трактовать так : Как , не имея "мозгов и рук" , наработать постоянных клиентов ?

 

[Кирукато]

Хорошим рукам мозги - не помеха, скорее так. А трактовать каждый может по своему.

 

[Волосик]

То есть , рукастый, но безмозглый ? У безмозглова шансов нет, только в среде таких же.

 

[Кирукато]

Получается, что да. У нас одного коллегу весь город затюкал,после него, бывает, несут инструмент исправлять, а у него очередь. Другой использует часть технологий предложеных мной, ему тоже скучать некогда.



Оно, конечно не так, чтобы совсем кисло, но тема интерес представляет.

 

[Волосик]

Конечно, но только для тех, кто без фака, ты же названием темы обрезал то, чего не имеешь лично.

Ваня :

Другой использует часть технологий предложеных мной, ему тоже скучать некогда.

А сам то как с очередями ?

 

[Кирукато]

Не то, чтобы совсем не имею, но стараюсь этим делом не козырять лишний раз.
В том то и вопрос, что с этим делом не густо. Иногда бывают, но это капля в море.

 

[Волосик]

Вот, подошли к самому главному. А почему так, ты анализировал ? Причины знаешь ? Пути изменений в лучшую сторону видишь ?

 

[Кирукато]

Пытаюсь совершенствовать технологии, немного интересуюсь теорией бизнеса, но просто родился я и вырос в союзе, где теории бизнеса не обучали. Там были другие отношения между людьми, тяжело отвыкать от старых привычек. А может и в чём-то другом причина.

 

[Волосик]

Нет Ваня, союз тут не причём. Давай поговорим по серьёзному, открыто. Ты не видишь от меня сейчас приколов и картинок и не увидишь в этом вопросе, потому что он суть тебя и боль твоя, я это понимаю. Вот расценки " по пятёрочке " очень низки не спроста. Ответь мне, у тебя часто бывают рекламации, когда твоей услугой не довольны ?

Там были другие отношения между людьми

А в твоём месте пребывания чем они другие?

 

[Кирукато]

В последнее время претензий по поводу косяков почти нет, бывают маленькие шероховатости, но по возможности я стараюсь их устранять. Если вижу, что металл дерьмовый, то деньги за заточку я не беру. Бывает, что нарываюсь на инструмент с покрытием из твёрдого сплава, но сейчас перед заточкой я обычно клиентов предупреждаю, что можно столкнуться с подобной ситуацией.

 

[Волосик]

Если вижу, что металл дерьмовый, то деньги за заточку я не беру.

Это ошибка !!! Либо брать, предупреждая, либо не брать вообще. Клиенту решать, что с инструментом делать.

нарываюсь на инструмент с покрытием из твёрдого сплава

Зная твою направленность, очень интересно, что это за инструменты, с покрытием РК твёрдосплавом ( про сустав я понимаю ).

 

[Кирукато]

Что касается покрытия твёрдым сплавом - это некоторые модели парикмахерских ножниц, может на них другой состав покрытия, но оно есть. После заточки, естественно, его не остаётся.
Дело в том, что с подобной проблемой сталкиваются все заточники, а чтобы кто-то их покрывал у нас в Днепре твёрдым сплавом, маловероятно. Есть версия, что один этим делом балуется, но у него клиентов не больше, чем у меня.

 

[Волосик]

может на них другой состав покрытия, но оно есть. После заточки, естественно, его не остаётся.

Износостойкое покрытие, а под ним закаленный металл.

Ты замылил мои вопросы №11 !

А почему так, ты анализировал ? Причины знаешь ? Пути изменений в лучшую сторону видишь ?

 

[Кирукато]

Если бы я знал ответы на эти вопросы, то подобная тема не представляла бы для меня интереса.

 

[Волосик]

Вот в этом и есть твоя беда. В голову не только едят ! И подобные вопросы решаются не руками.

 

[Кирукато]

Спасибо, начинаю понимать.

 

[Волосик]

Это тебе кажется, у тебя всё быстро и ты во всём уверен , но по факту на деле, совсем обратное. Ты начитался бизнес- установок про мечту , уверенность, успех и даже примеры подобных людей у тебя икона , но на автомате ни чего не работает без самого тебя ! А тебя нет, ты безучастный ёжик в тумане бытия...